AGB

Vertragsabschluss

Willkommen bei BioBuddha. Wenn Sie auf unserer Webseite aktiv sind oder einkaufen, akzeptieren Sie die folgenden Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Bestellungen, die Sie auf unserer Webseite, per Telefon oder per eMail aufgeben. Durch die Annahme Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und BioBuddha zustande. Sonstige Bedingungen sind nicht gültig, außer sie wurden schriftlich vereinbart.

Sicher einkaufen mit SSL

Durch die Verwendung von SSL auf der gesamten Webseite ermöglichen wir ein möglichst sicheres Einkaufs-Erlebnis. Ihre persönlichen Daten werden vor der Übertragung von unserer Software mit bis zu 2048 bit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt, was eine sehr hohe Stufe an Sicherheit darstellt. So können diese Informationen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Die von Ihnen angegebenen Daten werden in einen unlesbaren Code umgewandelt, der sicher übertragen werden kann.

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Persönliche Daten sind Informationen, mit denen eine Person identifiziert und kontaktiert werden kann.

Wir erhalten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, Formulare ausfüllen, auf unserer Webseite aktiv sind, bei uns einkaufen, sich für unseren eNewsletter anmelden und eine Produkt- oder Shopbewertung schreiben.

Wir erheben und speichern diese persönlichen Daten, da diese notwendig sind, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie zu informieren und um Ihre Bestellungen korrekt zu verarbeiten. Weiters verwenden wir diese Informationen, um Ihnen ein möglichst relevantes, auf Ihre Interessen abgestimmtes Einkaufserlebnis bieten zu können. Mehr Info über Datenschutz bei BioBuddha finden Sie hier.

Bestellung und Lieferung

Sie können auf folgende Weise bei uns bestellen:

– Auf unserer Webseite durch Verwendung des Einkaufswagens
– Durch Zusendung einer vollständigen Bestellung per eMail

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns ein eMail, welches bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per eMail. Falls uns ein Lieferant nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist BioBuddha zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Sie werden in diesem Fall sofort von uns darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann.

Zahlungsarten

Abhängig vom Lieferland bieten wir unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten an.
– Paypal
– SofortBanking
– Banküberweisung
– Kauf auf Rechnung

Rückgaberecht und Umtausch

Sollten Sie aus irgend einem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Produkte innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Bitte beachten Sie: Rücksendungen ohne Vorankündigung werden nicht angenommen! Deshalb kontaktieren Sie uns bitte per eMail, und wir wir teilen Ihnen mit, wie Sie Ware kostenlos zurücksenden können. Kostenlose Rücksendungen sind nur in Deutschland und Österreich möglich.

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, überweisen wir Ihnen den vollen Warenwert innerhalb von 7 Tagen auf Ihr Konto zurück oder tauschen die Ware nach Ihren Wünschen um. Versand- oder Nachnahmekosten können leider nicht rückerstattet werden. Die Rücksendefrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Falschlieferung und mangelhafte Ware

Sollte ein Artikel mangelhaft sein oder Sie erhalten nicht jene Ware die Sie bestellt haben, informieren Sie uns bitte per eMail, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung senden können.

Nachdem Sie die Ersatzlieferung erhalten haben, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. In jedem Falle übernehmen wir die Kosten und das Risiko für Ihre Rücksendung.

Transportschäden

Das Transportrisiko übernimmt BioBuddha. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, reklamieren Sie dies bitte sofort gegenüber dem Postboten, der das Paket anliefert. Nehmen Sie das Paket nicht an, sondern lassen Sie es an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen kostenlos eine Ersatzlieferung senden können.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von BioBuddha.

Widerruf

Sie können Ihren Einkauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) widerrufen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

Höhere Gewalt

Sollten wir durch höhere Gewalt oder Umstände die außerhalb unserer Kontrolle liegen daran gehindert werden, die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernimmt BioBuddha keine Haftung.

Identität des Verkäufers
BioBuddha B.V.
Kvk: 75361140
BTW Nr: NL860253223B01
Duinzoom 50
3235CD
Rockanje
The Netherlands

Kommunikationsbüro:
Thurledeweg 125
3044 ER, Rotterdam
The Netherlands