Lieferung und Versand
Wenn Ihre Bestellung bis 15:00 bei uns eintrifft und alle Produkte lagernd sind, wird diese am gleichen Werktag versandt. Falls ein Artikel nicht lagernd sein sollte, informieren wir Sie per eMail oder Telefon, um eine Teillieferung zu vereinbaren, falls Sie dies wünschen.
Um zu ermitteln, wann die Bestellung bei Ihnen eintreffen wird, rechnen Sie bitte die Lieferzeit zum Bestelldatum hinzu, beginnend mit dem nächsten Werktag
(siehe Tabelle unten).
Versand nach Versanddauer Versandkosten
Deutschland — DPD 2-4 Werktage Gratis
Österreich — DPD 3-5 Werktage Gratis
Nachnahmekosten: Gratis
Sendungen mit Bezahlung per Nachnahme sind nur in Deutschland und Österreich möglich. Die Bezahlung von Nachnahmesendungen erfolgt auf Rechnung.
Paket online verfolgen
Nach Versand Ihres Paketes erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung. Darin finden Sie unter anderem die Sendungsnummer sowie einen Link zur Webseite des Versenders, z.B. DPD
www.dpd.de
Sie können den Status Ihrer Bestellung auch jederzeit in Ihrem Kundenkonto ersehen. Klicken Sie auf „Bestellung ansehen“ und Sie werden auf die Übersichtsseite der Bestellung geleitet. Dort finden Sie auch die Sendungsnummer und einen Link, über welchen Sie auf der Webseite unseres Logistikpartners den Stand Ihrer Sendung abfragen können. Wir geben Ihnen jedoch auch gerne telefonisch oder per Email Auskunft über den Status Ihrer Bestellung.